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¿Cómo puedo apoyarte?

¿Cómo puedo apoyarte?
Consejos para la comunicación con pacientes de cáncer 
 
Puede ser difícil enterarse de que alguien que conoces tiene cáncer y no eres el único que no sabe qué decir en determinadas situaciones o cuando se entera por primera vez.  
Puede que no conozcas muy bien a la persona pero quieras demostrarle que te importa. O tienes una relación estrecha y te sientes asustado e inseguro. 
 
Sea lo que sea, aquí tienes algunos consejos sobre lo que debes tener en cuenta al comunicarte con un enfermo de cáncer: 
HACER: 
 
1. Tómate tu tiempo para procesar la información 
Al principio puede que necesites tiempo para procesar tus propios sentimientos. Esto es válido. Investiga un poco y familiarízate con el tema buscando fuentes fiables o hablando con un profesional. 
 
2. Demuestra que te importa 
Ya sea una visita, una llamada o un mensaje de texto, son los pequeños gestos los que demuestran que te importa.  Hazles saber que estás ahí para ellos mostrándoles tu interés, ánimo y apoyo, no sólo una vez sino con regularidad. 
 
  • He aquí algunas ideas sobre qué decir: 
  • “¿Cómo estás?” 
  •  “No sé qué decir, pero quiero que sepas que me importas”. 
  • “Siento que estés pasando por esto”. 
  • “Si quieres hablar de ello, que sepas que estoy aquí para escucharte”. 
  • “Si no te apetece hablar ahora, tampoco pasa nada. Estaré encantado de escucharte cuando estés preparado”. 
  • “Por favor, hazme saber cómo puedo ayudarte”. 
  • “Te tendré presente”. 
 
3. Escucha 
A veces escuchar es lo mejor que puedes hacer. Dales espacio para que hablen de lo que quieran y no les juzgues ni intentes cambiar cómo se sienten. Si te piden consejo, responde de forma honesta y sincera pero, por lo demás, limítate a escuchar y permíteles compartir los pensamientos desagradables que puedan tener.  
 
4. Conéctales con una comunidad 
Ayúdale a buscar grupos de apoyo o ponle en contacto con una comunidad, si está interesado. Esto puede quitarles el estrés de buscar el grupo adecuado. 
 
5. Acómpañales cuando tengan que recibir tratamiento 
Puede resultar bastante solitario acudir solo a una cita en un entorno posiblemente estresante. Ofréceles tu apoyo acompañándoles. 
 
6. Ríete con ellos 
Reírse y bromear es una forma estupenda de aliviar el estrés. Pero asegúrate de que la situación es apropiada y la otra persona puede soportarlo. 
 

NO HACER: 
 
1. Especular la causa 
Contar a los afectados tus conjeturas sobre por qué contrajeron cáncer o preguntarles si hicieron cosas en el pasado que podrían haberles causado el cáncer puede afectarles profundamente. No querrás que se sientan deprimidos y se culpen a sí mismos por su cáncer. 
 
2. Decir “Sé cómo te sientes” 
Nadie puede saber exactamente cómo se siente otra persona, especialmente cuando tiene cáncer. 
 
3. Utilizar frases vacías empty phrases 
Ser alentador es importante, pero las frases vacías como "Mantén la cabeza alta", "Estarás bien" o "Mantente positivo" tienen poco significado y puede parecer que ignoras los miedos y preocupaciones de la otra persona. 
 
4. Hablarle de ese familiar/amigo/compañero que conoces que también tiene/tuvo cáncer 
Cada persona es diferente y lo que puede haber funcionado para unos, puede no funcionar para otros. Comparar las historias de cáncer de la gente puede ser desalentador o dar falsas esperanzas. 
 
5. Hacer comentarios sobre su aspecto cuando no se ven bien 
"Estás pálido" o "has adelgazado" no les hará sentirse mejor y sólo pondrá más atención en estos aspectos negativos. En lugar de eso, ¡hazles saber cuándo tienen buen aspecto! 
 

Voces de jóvenes supervivientes de cáncer: 
 
Sentí el mayor apoyo cuando... 
  • Recibí apoyo de mis padres que estuvieron cerca de mí desde el primer momento y siempre lo están, y de algunos amigos que vieron mis dificultades y siguieron buscándome a pesar de que estuve mucho tiempo en casa sin poder salir. Recibí el apoyo de mi familia, mi abuela y mis tíos, que me mostraban su cariño todos los días. Recuerdo que en marzo, después de la segunda operación, cumplí 20 años y mis tíos me organizaron una fiesta sorpresa. Estaba demasiado emocionada, estaba triste, contenta, enfadada porque tenía fuertes dolores, pero ver a mis seres queridos reunidos para celebrar mi cumpleaños me dio alegría y lloré mucho. 
  • Un gran apoyo me lo dio un querido amigo al que conocí en el hospital. Me dio la mano, prácticamente, todos los días, me hizo sentir su presencia diaria con mensajes, llamadas telefónicas y videollamadas. Me animaba diciéndome que todo acabaría pronto y que lo conseguiríamos. 
  • Encontré ayuda y apoyo en mi amiga Samantha que siempre me acompañaba al hospital cuando hacía la quimio, nunca me dejaba sola. 
  • Una chispa se encendió en mí y me dio fuerzas, cuando mi hija de tres años me vio sin pelo y me dijo: "¡Mamá, pero si eres preciosa!" 
 
¿Cuándo te has sentido herido por los demás? ¿Qué es lo que no soportabas? 
  • Me hirieron muchas personas que creía que eran mis amigos y luego se alejaron de mí en ese momento. Me hirió en particular una persona que criticó mi comportamiento, de hecho me encanta hacer fotos y que me fotografíen. Me criticaba por hacerme fotos a menudo y publicarlas porque estaba convencido de que lo hacía para ser una víctima, mientras que para mí siempre ha sido mi forma de hablar y mostrarme al mundo. 
  • No soportaba cuando venían a visitarme a casa y, aunque yo estaba tumbada en un sofá sin poder moverme, se quejaban de sus dolores de cabeza y de cosas triviales de la vida. 
  • Me sentí dolida cuando una "antigua amiga" mía me llamó diciéndome que ese día estaba muy enferma, y tenía un simple herpes en los labios, y yo tenía quimio ese día; me sentí dolida cuando muchos se reunieron conmigo y me dijeron: ah, no te preocupes el pelo volverá a crecer, estate serena; me sentí dolida cuando muchos me dijeron: "el pelo y los problemas nunca fallan".  
    Muchas veces, sobre todo durante la terapia me sentí herida, pero sobre todo me sentí incomprendida en las sensaciones que sentía, en las emociones encontradas que sentía. Sólo quien se enfrenta a este camino puede comprenderlo realmente. 
  • No soportaba cuando alguien me tocaba la cabeza sin pelo; no soportaba cuando alguien me miraba como a una "enferma"; no soportaba y no soporto cuando cuento mi historia y los que me escuchan piensan que se han enfrentado a cosas peores que las mías, compitiendo por ver quién ha sido ha estado peor. Creo que todo a lo que nos enfrentamos nos lacera el alma, no es una carrera a ver quién es o ha estado peor. No soportaría y no soporto que alguien, nada más conocerme, baje la mirada y me mire los pechos para ver si me han hecho una mastectomía y si me han reconstruido los pechos. 


Este artículo se elaboró a partir de conversaciones con pacientes de cáncer en el marco del proyecto OACCUs. Otras fuentes fueron la American Cancer Society y Caringbridge.


Autor: Nicole Stiegeler, OAC